Realizacja kuchni to nie lada wyzwanie. W tym artykule postanowiliśmy krok po kroku opisać proces, który wypracowaliśmy podczas współpracy z naszymi Klientami. Wierzymy w niego i podejrzewamy, że właśnie dzięki niemu Klienci polecają nas swoim znajomym.

CO ZYSKUJESZ ZAMAWIAJĄC MEBLE W FIRMIE Z DOBRZE UDOKUMENTOWANYM PROCESEM?

• Pewność, że na każdym etapie realizacji będziesz wiedziała/ wiedział co będzie się w jego ramach działo.
• Proces optymalny jest mniej kosztowny – czyli finalnie usługa będzie tańsza. Za nieoptymalny, czyli kosztowniejszy proces zapłacisz Ty.
• Ostatnim plusem ale chyba najważniejszym jest Twój spokój i dobre samopoczucie. Jeśli firma wie na każdym etapie co robić i nie plącze się w swojej realizacji, jest terminowa to Ty czujesz się pewniej.

Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że realizacja kuchni wygląda inaczej  w profesjonalnej firmie, a inaczej u samodzielnego stolarza. Dzielimy się jednak naszym procesem, aby po przeczytaniu tego artykułu Klient wiedział czego się spodziewać i mógł stwierdzić czy i co podczas realizacji można modyfikować. 

Od czego zacząć?

Oczywiście aby rozpocząć proces tworzenia kuchni należy skontaktować się z potencjalnym wykonawcą.

Ustalenia wstępne

W naszej firmie pierwszy krok to rozmowa telefoniczna z Klientem. Ustalenie dalszych działań zależy od zebrania podstawowych informacji od Klienta. Oto niektóre z nich:

✔ termin oddania nieruchomości (jeśli jest z rynku pierwotnego) bądź termin zakończenia prac remontowych w miejscu przyszłej kuchni (wraz z podłogą)

✔ lokalizacja

✔ informacja o rodzajach i materiałach wykonania frontów i blatów, jeśli już są wybrane

✔ opcjonalnie: zakładany budżet

Ustalenie tzw. ,,daty zero”.  To data, w której kuchnia ma być oddana do użytkowania, data pierwszego posiłku, pierwszej próby w rzeczywistości ergonomii. To ważna data dla Klienta. Często o niej słyszeliśmy, a obecnie jest stałym elementem naszych rozmów. Dla Nas równie ważna, ponieważ na jej podstawie wyliczamy termin finalizacji wszystkich ustaleń dotyczących zamówienia. Szczególnie zależy nam, by żaden z naszych Klientów nie musiał żywić się pizzą przez czas kiedy kuchnia nie będzie skończona. Nie chcielibyśmy aby ktokolwiek przestał lubić przez Nas ulubione danie całego zespołu Grupy Meblarskiej 😁.

Kolejnym krokiem jest przesłanie planów mieszkania/domu, a precyzując pomieszczeń, w których ma powstać przyszła kuchnia oraz reszta mebli na wymiar. Do nas Klient może wysłać nawet odręczne rysunki z orientacyjnymi wymiarami. Najważniejsze w takim projekcie jest określenie miejsca, w którym znajdują się okna i drzwi a nie milimetrowa precyzja.

Już w tym momencie przygotowujemy dla Klienta orientacyjną wycenę wariantową.

Wiemy, że większość firm nie podaje cen na tym etapie. Wierzymy jednak, że dobrze jest już na początku ustalić czy nasza wizja kuchni Klienta jest podobna do tej w Jego głowie. Dzięki temu nie zaproponujemy frontów szafek pokrytych metalem (np. miedzią, błyszczącym lakierem) Klientowi, któremu zależy na oszczędnościach. Nie będziemy skupiać się w Jego przypadku nad materiałami z najwyższej półki tylko skupimy się na optymalizowaniu rozwiązań i balansie jakości i ceny.

Briefing

Briefing („wywiad” lub „analiza potrzeb”) dzielimy na dwa etapy. Pierwszym z nich jest ankieta internetowa, którą Klient wypełnia zdalnie. Może to zrobić na każdym urządzeniu z dostępem do Internetu. W kolejnym etapie przeprowadzamy rozbudowany wywiad telefoniczny, w którym potrzeby projektu są uszczegóławiane. Elementy, które Klient wybiera na tym etapie to między innymi: rodzaje frontów, uchwytów, style wykończenia i wiele innych, istotnych elementów w przyszłej Kuchni.

Jak dokonać dobrego wyboru materiałów i systemów?

Warto poświęcić chwilę czasu i zrozumieć różnice pomiędzy poszczególnymi rozwiązaniami dostępnymi na rynku. Nasi specjaliści z chęcią opowiedzą o specyfice każdej z opcji. 

Przede wszystkim:

1. Jaki ma być materiał frontów -> Laminaty, Akryle, Lakiery czy Forniry, lub jeszcze bardziej niestandardowe rozwiązanie. Różnią się też między sobą kosztowo nawet kilkukrotnie.
2. Blaty -> Tutaj różnice w cenach są chyba największe, a każde z rozwiązań ma swoich zwolenników i przeciwników. W tym elemencie ważny jest nie tylko wygląd, ale także cechy funkcjonalne jak odporność na ciepło, rozlewanie cieczy czy nawet “temperatura materiału”. Więcej na temat rodzai blatów możesz przeczytać w naszym artykule: “Jaki rodzaj blatów wybrać“
3. Czy i jakie systemy chcemy zastosować w kuchni: szuflady, rozwiązania narożne, czy podnośniki pionowe do frontów mogą znacząco zmienić koszt całościowy realizacji. Nie warto jednak oszczędzać na jakości systemów, jeśli chcemy by służyły latami.

Właściwy i świadomy dobór tych elementów zapewni radość z użytkowania nowej kuchni w przyszłości.

Wykonanie pierwszego projektu dla Klienta

Kiedy jesteśmy przekonani, że mamy w głowach podobną wizję zabieramy się do projektowania wnętrza. Po stworzeniu pierwszych modeli 3d od razu przekazujemy koncepcje wizualizacji i konfrontujemy je z wyobrażeniami Klienta. Często staramy się proponować Klientowi również naszą, możliwą, interpretację Jego pomysłu na wnętrza. Niżej możesz zobaczyć jak bardzo różniła się wizja Klienta od naszej i na której koncepcji finalnie skończyliśmy projektowanie.

Wizualizacja 3d kuchni w wersji klasycznej (wizja Klienta) i nowoczesnej (wizja Grupy Meblarskiej)

Kolejna wersja wizualizacji 3d kuchni klasycznej i nowoczesnej

Finalna wersja wizualizacji kuchni klasycznej i nowoczesnej wypracowana z Klientem

Po zaakceptowaniu finalnego wyglądu kuchni jesteśmy gotowi do wykonania pomiarów rzeczywistych. Często w praktyce wykonujemy je w trakcie modelowania 3d. Dobrze jest wykonać takie pomiary  gdy została już położona podłoga. Dzięki temu pomiar będzie idealny, co jest ważne w przypadku mebli, które są budowane od podłogi do sufitu. W innych przypadkach nie ma takiej konieczności. Pomiar, w przypadku wnętrz w stanie „deweloperskim” (czyli puste mieszkanie i białe ściany) z położoną podłogą zawsze wykonujemy za pomocą bardzo precyzyjnych narzędzi pomiarowych tworząc tzw. chmurę punktów. Dzięki temu otrzymujemy dokładne odwzorowanie pomieszczenia w 3d. Umieszczając w takim projekcie meble na modelu jesteśmy w stanie określić, z milimetrową precyzją np. długości blatów lub innych istotnych elementów w kuchni. Poniżej możesz zobaczyć jak wygląda taki model wnętrza zrobiony na podstawie rzeczywistego, laserowego pomiaru.

Model 3d z pomiaru laserowego z chmury punktów

Dzięki takiemu podejściu od razu widzimy, które elementy nie zmieszczą się we wnęce a które będą sprawiały, że będziemy mieli za duże przerwy np. między blatem a ścianą.

Model 3d mebli we wnętrzu które powstały na podstawie chmury punktów z pomiaru laserowego

W czasie pomiarów u naszych Klientów finalizujemy ustalenia dotyczące spisu elementów, które znajdą się w przyszłej kuchni czyli np. mechanizmów szuflad, systemów obecnych w szafkach narożnych (więcej o nich przeczytasz w tym artykule) jak i finalnych materiałów na frontach czy blatów. Wszystkie te ustalenia oraz wizualizacje stają się integralną częścią przyszłej umowy. Do umowy jest dodawany harmonogram, który był zarysowany już na początku współpracy.

Realizacja zamówienia

Realizując zamówienie na życzenie jesteś informowany o postępach. Jednak cała produkcja odbywa się wg harmonogramu, więc łatwiej zajrzeć do niego jeśli chcesz wiedzieć co w danym momencie się odbywa.

Każde zamówienie przebiega indywidualnie. Możemy jednak wyróżnić kilka głównych etapów czyli:

✔ produkcja korpusów i frontów meblowych,

✔ montaż korpusów górnych szafek,

✔ montaż korpusów dolnych szafek,

✔ montaż blatów, montaż blend lakierowanych bądź z innego materiału,

✔ montaż elementów wentylacyjnych i oświetlenia oraz finalnie frontów meblowych.

O ile w początkowych etapach nie widać zbytnio postępów ponieważ meble konstruowane są poza miejscem docelowym mebli to pod koniec efekty pracy widać z dnia na dzień a czasem z godziny na godzinę. Tak się dzieje w prawie każdym dobrze zaprojektowanym procesie twórczym jaki znamy.

Podsumowanie

Wierzymy, że nie da się z każdym Klientem postępować identycznie. Każdy ma inne potrzeby i każdemu zależy na poszczególnych aspektach realizacji w różnym stopniu. Stąd część procesu – od startu do rozpoczęcia samej realizacji mebli na wymiar – wspólnie z nami, może trwać zarówno kilka dni jak i kilka miesięcy. Zależy to przede wszystkim od potrzeb danego Klienta. Dzieję się tak, ponieważ elastycznie podchodzimy do naszych realizacji i na każdym etapie badamy potrzeby naszych Klientów. Dostosowujemy „prędkość” realizacji do każdego Klienta niezależnie. Inaczej będziemy tworzyć kuchnię dla inwestora który kupił 10 mieszkań na wynajem, inaczej dla Klienta, który buduje swój wymarzony, ogromny dom, w którym planuje spędzić 20 lat swojego życia i   jeszcze inaczej dla młodego małżeństwa, które właśnie kupiło pierwsze mieszkanie i oczekują dziecka.

Obsługa gwarancyjna, pogwarancyjną i serwis

Po realizacji istnieje jeszcze oczywiście obsługa gwarancyjna, pogwarancyjną i serwis. Te elementy są już niespodzianką dla naszych Klientów jeśli chcesz się przekonać jak wyglądają warunki gwarancyjno-serwisowe lub po prostu polubiłeś nasze podejście – skontaktuj się z nami teraz. Pomożemy Ci w realizacji Twojego wymarzonego wnętrza.

Sprawdź wolne terminy. Napisz do nas.